Sunday, February 11, 2007

9. Heijastuksia

Olen usein ostanut Nokia-puhelimeni joltain jälleenmyyjä liikkeeltä esim. DNA tai vastaava, joten sisäinen markkinointi osaltaan koskee myös liikettä itseäänkin. Tietenkin myös omalta osaltaan Nokiaa. Nokian tuotteita myyvinä heidän täytyy luonnollisesti tietää tuotteesta kaikki oleellinen.

Varmasti eri liikkeillä saattaa olla myös myyntiin liittyviä palkkioita. Mitä enemmän myyt niin sinut palkitaan jotenkin ja tämä motivoi työssä. Tai työ voi olla myös provisiopalkkaista. Yleensä olen kyllä saanut asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua. Toki kuitenkin mukaan mahtuu näitäkin myyjiä, jotka vaikuttavat elämäänsä kyllästyneiltä.

Nästä seikoista voitaneen päätellä, että useimmilla paikoilla tapahtuu koulutusta ja on jonkinlaisia palkkiojärjestelmiä ja kenties myös jonkinlaisia yhteisiä virkitystapahtumia, koska yleensä palvelu on hyvää ja asiantuntevaa. Onnistunut sisäinen markkinointi vaikuttaa aina asiakkaaseen ja saa asiakkaan palaamaan uudelleen.

No comments: